В ходе обучения участники семинара прослушали разъяснения по основным положениям международных стандартов ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования», ISO31000:2018 «Менеджмент риска. Руководящие указания», ISO45001:2018 «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования и руководство по использованию».
Главной темой изучения первого дня семинара стала система менеджмента качества и основные ее аспекты: контекст организации, лидерство и обязательства, ориентированность на потребителя, установление политики в области качества, действия по обработке рисков и выявлению возможностей, цели в области качества и планирование их достижения.
Второй день семинара был направлен на изучение системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья, а также системе управления рисками.
Лектором семинара выступила Юрикова Валентина Ивановна – эксперт-аудитор по подтверждению соответствия систем менеджмента качества и соответствия систем менеджмента профессиональной безопасности и здоровья.
Она подробно рассказала о том, как осуществлять планирование действий по реагированию на риски и возможности, какие ресурсы необходимы для обеспечения надлежащего уровня работы организации.
Участники изучили вопрос осуществления оценки результатов деятельности.
В завершение семинара лектор дал разъяснения на вопросы участников, возникающих в практической деятельности.