В КазСтандарте обсудили новую модель качества и безопасности в туризме

В КазСтандарте обсудили новую модель качества и безопасности в туризме

19 Май 2026

14 мая в КазСтандарте состоялась встреча с участием АО «НК «Kazakh Tourism» и НПП РК «Атамекен», посвященная развитию современной инфраструктуры качества в туристской отрасли Казахстана.

В центре обсуждения — вопросы безопасности туристских услуг, качества сервиса и практического применения национальных стандартов в туризме.

Генеральный директор РГП «КазСтандарт» Малик Саулебай отметил, что сегодня туризм требует не только развития инфраструктуры и продвижения страны, но и формирования системного доверия к качеству и безопасности туристских услуг.

— Мы должны перейти от формального наличия стандартов к работающей системе доверия в туризме: безопасность должна быть гарантирована государством, а качество и сервис — становиться конкурентным преимуществом бизнеса, — подчеркнул он.

В ходе встречи стороны обсудили подходы к развитию добровольной сертификации, актуализации действующих стандартов и внедрению современных механизмов оценки качества в гостиничной деятельности, глэмпингах, экологическом, детском и активном туризме.

По итогам встречи достигнута договоренность о запуске совместного экспертного взаимодействия по ревизии действующих стандартов, проработке пилотных направлений и развитию современной инфраструктуры качества в туристской отрасли Казахстана.